Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas comunes sobre SecurQbit acerca de legalidad, registros, plataformas, límites de dispositivos, redes restrictivas, pagos con cripto, reembolsos, batería y soporte.

Respuestas rápidas a las preguntas que más escuchamos. Para más detalle, sigue los enlaces al resto de la documentación.

Las VPN son legales en la mayoría de los lugares, pero las leyes varían según el país y la política de red. SecurQbit es una herramienta legítima de privacidad y seguridad, y su ofuscación es una característica defensiva. Eres responsable de cumplir con las leyes y las políticas de uso aceptable que se te apliquen.

¿SecurQbit guarda registros?

No. SecurQbit opera una infraestructura de cero registros en servidores solo de RAM, por lo que no hay historial de actividad escrito en disco. No hay nada que entregar a posteriori. Consulta Sin registros y privacidad.

¿Qué plataformas son compatibles?

Aplicaciones nativas para iOS 20 y versiones posteriores y Android 10 y versiones posteriores. Consulta Instalar SecurQbit para conocer los requisitos del sistema.

¿Cuántos dispositivos puedo usar?

Tu cuenta funciona en todos tus dispositivos —por ejemplo, un teléfono y una tableta, en cualquiera de las plataformas—. Inicia sesión con las mismas credenciales y gestiona los dispositivos activos en Cuenta > Dispositivos. Consulta Cuenta y facturación.

¿Funcionará en redes restrictivas o censuradas?

Para eso está hecho exactamente SecurQbit. Su ofuscación adaptable que imita el HTTPS está diseñada para atravesar la inspección profunda de paquetes en cortafuegos corporativos, redes de campus, hoteles e internet filtrada a nivel nacional, situaciones en las que las VPN ordinarias se bloquean. Consulta Evasión de cortafuegos y ofuscación.

¿En qué se diferencia la ofuscación de SecurQbit de una VPN normal?

Una VPN normal tiene un protocolo de enlace reconocible que la DPI puede identificar y bloquear. SecurQbit envuelve el túnel para que parezca tráfico web HTTPS estándar, sin firma fija, y se remodela de forma adaptable cuando una red interfiere. Para el cortafuegos, tu tráfico parece navegación ordinaria.

¿Qué cifrado usa SecurQbit?

Cifrados AEAD modernos —ChaCha20-Poly1305 y AES-256-GCM— con un intercambio de claves de curva elíptica con secreto hacia adelante, de modo que las sesiones pasadas permanecen protegidas incluso si una clave futura quedara expuesta. Consulta Cifrado y protocolos.

¿Puedo pagar con criptomonedas?

Sí. SecurQbit acepta cripto al finalizar la compra, lo que mantiene tu suscripción separada de un método de pago tradicional para una mayor privacidad. Consulta Cuenta y facturación.

¿Cuáles son los planes y los precios?

Mensual $5, Trimestral $14 y Anual $50; todos los planes incluyen el conjunto completo de funciones. El plan Anual es la mejor relación calidad-precio. Consulta Cuenta y facturación.

¿Ofrecen reembolsos?

Sí, una garantía de devolución de dinero de 30 días en tu primera suscripción. Solicita un reembolso dentro de los 30 días a través de la página de Soporte en securqbit.com. Los detalles y las notas sobre reembolsos en cripto están en Cuenta y facturación.

¿SecurQbit agotará mi batería?

El impacto es modesto. El cifrado usa cifrados AEAD acelerados por hardware, y la optimización consciente de la red evita el trabajo innecesario. La ofuscación agresiva en una red hostil cuesta un poco más; en una red normal, la sobrecarga es baja.

¿Puedo elegir qué aplicaciones usan la VPN?

Sí. El túnel dividido te permite enrutar a través del túnel solo aplicaciones seleccionadas, o excluir aplicaciones específicas (como aplicaciones bancarias o servicios de la red local) de él.

¿Cómo obtengo soporte?

Ponte en contacto con el equipo a través de la página de Soporte en securqbit.com. Para problemas comunes, empieza por Resolución de problemas.