Cuenta y facturación

Esta página cubre los planes de SecurQbit, cómo pagar (incluido el pago con criptomonedas) y cómo gestionar, cancelar u obtener un reembolso de tu suscripción.

Planes y precios

SecurQbit mantiene los precios sencillos: el mismo conjunto completo de funciones en todos los planes, con mayores ahorros en los plazos más largos.

Consejo: El plan Anual es la mejor relación calidad-precio: equivale a aproximadamente $4.17 al mes, alrededor de un 17 % menos que pagar mes a mes.

Todos los planes incluyen evasión de cortafuegos, túnel dividido y todas las garantías de cero registros. No hay niveles de funciones.

Opciones de pago

Puedes pagar con métodos estándar al finalizar la compra, o con criptomonedas para una mayor privacidad. Pagar con cripto evita vincular un método de pago tradicional a tu cuenta y respalda la minimización de datos de cuenta de SecurQbit.

1. Elige un plan en la aplicación o en securqbit.com.
2. (Opcional) Aplica un código promocional para obtener un descuento.
3. Selecciona Crypto al finalizar la compra y elige tu token (USDT o USDC) y la red.
4. Envía el importe exacto a la dirección proporcionada antes de que caduque.
5. Pulsa "He enviado el pago" para que SecurQbit comience a rastrear tu transacción.
6. Tu suscripción se activa una vez que el pago se confirma en la cadena.

Nota: Los tiempos de confirmación de cripto varían según la red. Tu plan se activa después de que la transacción se confirme.

Para conocer el recorrido completo —tokens y cadenas compatibles, aplicar un código promocional, elegir la red correcta y enviar el importe exacto de la forma adecuada— consulta Pagos con criptomonedas.

Cuentas anónimas

¿Prefieres no usar ningún correo electrónico? SecurQbit ofrece cuentas anónimas sin datos personales. Ten en cuenta que las cuentas anónimas no tienen prueba gratuita y solo se pueden pagar con criptomonedas.

Gestionar tu suscripción

Abre SecurQbit > Cuenta para:

• Ver tu plan actual y la fecha de renovación.
• Cambiar de plan (los cambios se aplican en la próxima renovación).
• Actualizar tu método de pago.
• Gestionar los dispositivos con sesión iniciada.

Si te suscribiste a través de la App Store o Play Store, gestiona y cancela esa suscripción a través de tu cuenta de la tienda, ya que la plataforma se encarga de la facturación.

Cancelación

Las suscripciones recurrentes de SecurQbit se facturan a través de la App Store (iPhone/iPad) o Google Play (Android), por lo que las cancelas a través de tu cuenta de la tienda, no dentro de la aplicación de SecurQbit. En ambos casos, el acceso continúa hasta el final del periodo pagado actual y cancelar simplemente detiene la siguiente renovación. No se realizan más cargos después de cancelar.

Consejo: Cancela al menos 24 horas antes de tu fecha de renovación. Tanto Apple como Google facturan las renovaciones hasta 24 horas antes de que termine el periodo.

iPhone y iPad (App Store)

1. Abre Ajustes y toca tu nombre en la parte superior.
2. Toca Suscripciones.
3. Toca SecurQbit y, después, toca Cancelar suscripción.

También puedes gestionarla desde la App Store: abre la App Store, toca el icono de tu perfil y, a continuación, toca tu nombre para acceder a Suscripciones. O usa el enlace directo apps.apple.com/account/subscriptions. Para las instrucciones completas de Apple, consulta support.apple.com/118428.

Android (Google Play)

1. Abre la aplicación Google Play Store.
2. Toca el icono de tu perfil y, después, Pagos y suscripciones > Suscripciones.
3. Toca SecurQbit, luego Cancelar suscripción y sigue las indicaciones.

En la web, ve a play.google.com/store/account/subscriptions. Para las instrucciones completas de Google, consulta support.google.com/googleplay/answer/7018481.

¿Pagaste con cripto?

Los planes con cripto son solo de recarga: no se renuevan automáticamente y no hay nada que cancelar. Tu plan simplemente termina cuando se agota el plazo, a menos que elijas recargar de nuevo. Consulta Pagos con criptomonedas.

Política de reembolsos

SecurQbit ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en las nuevas suscripciones. Si el servicio no te funciona, solicita un reembolso dentro de los 30 días posteriores a tu compra inicial a través de la página de Soporte en securqbit.com.

• Los reembolsos se aplican a tu primera compra de un plan, no a las renovaciones.
• Los pagos con cripto se reembolsan en la criptomoneda original siempre que sea posible; el importe reembolsado refleja el valor pagado, y pueden aplicarse comisiones de red en la cadena.
• Las compras realizadas a través de la App Store o Play Store están sujetas al proceso de reembolso de esa plataforma.

Varios dispositivos

Una sola cuenta de SecurQbit se puede usar en todos tus dispositivos —por ejemplo, tu teléfono y una tableta—, cubriendo tanto iOS como Android. Inicia sesión con las mismas credenciales en cada dispositivo. Gestiona los dispositivos activos en cualquier momento en Cuenta > Dispositivos, donde puedes cerrar la sesión de un dispositivo que ya no uses.

¿Necesitas ayuda?

Para preguntas de facturación, reembolsos o problemas de pago, ponte en contacto con el equipo a través de la página de Soporte en securqbit.com. Consulta también Resolución de problemas.