Pagos con criptomonedas

SecurQbit acepta criptomonedas para que puedas suscribirte sin vincular una tarjeta, un banco o un método de pago personal a tu cuenta. La cripto es el único método de pago para las cuentas anónimas, y está disponible para todos los demás como una alternativa privada al finalizar la compra.

Esta guía recorre todo el flujo: elegir un plan, aplicar un código promocional opcional, escoger el token y la red correctos y enviar el importe exacto a la dirección de pago de la forma adecuada.

Con qué puedes pagar

SecurQbit acepta dos stablecoins muy utilizadas y vinculadas al dólar estadounidense, de modo que el precio que ves es el precio que pagas, sin sorpresas por el tipo de cambio.

Nota: No aceptamos monedas volátiles (como BTC o ETH) directamente para las suscripciones. Las stablecoins mantienen estable el importe adeudado mientras tu pago se confirma en la cadena. El token que puedes usar depende de la red; consulta la tabla siguiente (por ejemplo, Base solo admite USDC).

Redes compatibles

El mismo token (USDT o USDC) existe en varias cadenas de bloques. La red que elijas para tu monedero debe coincidir con la red que selecciones al finalizar la compra: enviar fondos por la red equivocada es la causa más común de que los pagos se pierdan.

Consejo: Las cuatro redes son rápidas y de baja comisión. Si pagas con USDT, elige BNB Chain, Polygon o Arbitrum; Base solo admite USDC. Si pagas con USDC, cualquiera de las cuatro sirve.

Paso 1 — Elige un plan

Elige el plan que quieras en la aplicación (SecurQbit → Cuenta → Suscribirse) o en securqbit.com. El precio incluye el mismo conjunto completo de funciones en todos los planes, con mayores ahorros en los plazos más largos; consulta Cuenta y facturación para ver la tabla actual.

Cuentas anónimas: Las pruebas gratuitas no están disponibles en las cuentas anónimas. Elige un plan de pago y paga con cripto para activarlo. Consulta Cuentas anónimas para más detalles.

Paso 2 — Aplica un código promocional (opcional)

Si tienes un código de descuento o promocional:

1. En la pantalla del plan o de la compra, busca el campo Código promocional.
2. Introduce el código exactamente como se te indicó y toca Aplicar.
3. El total se actualiza de inmediato para reflejar el descuento.

Importante: Aplica tu código promocional antes de generar la dirección de pago. El importe en cripto que se muestra se calcula a partir del total con descuento, por lo que un código añadido después no cambiará una dirección que ya se haya emitido. Si aplicaste un código tarde, cancela la factura impaga y empieza una nueva.

Paso 3 — Selecciona Crypto y elige tu token

1. Al finalizar la compra, elige Crypto como método de pago.
2. Selecciona el token que vas a enviar: USDT o USDC.
3. Asegúrate de que coincide con el token que realmente tienes en tu monedero. USDT y USDC no son intercambiables; envía el que seleccionaste.

Nota: Tu elección de token afecta a qué redes están disponibles. Base solo admite USDC: si seleccionas USDT, Base no se ofrecerá, así que elige BNB Chain, Polygon o Arbitrum.

Paso 4 — Elige la cadena (red) correcta

Tras seleccionar el token, elige la red por la que lo enviarás: BNB Chain (BEP-20), Base, Polygon o Arbitrum One.

La red debe ser compatible con ese token y estar disponible en el monedero desde el que envías. En caso de duda, elige la red en la que tu monedero ya tiene el token.

Crítico: La red que elijas aquí determina la dirección que se genera. Tu monedero debe enviar por la misma red. El USDC en Base no puede llegar a una dirección de Polygon, y viceversa: los fondos enviados por una red que no coincide suelen ser irrecuperables.

Paso 5 — Envía el importe exacto

Una vez confirmados el token y la red, SecurQbit muestra una dirección de pago, el importe exacto que hay que enviar y (normalmente) un código QR y un temporizador de cuenta atrás.

Envía el pago de la forma adecuada:

• Procura enviar el importe exacto que se muestra, hasta el último decimal. Si envías un poco MÁS del importe adeudado, no te preocupes: la factura se marca igualmente como PAGADA y tu pedido se procesa (el excedente no se acredita a futuras renovaciones). Si envías MENOS, la factura simplemente queda abierta: puedes completarla enviando la diferencia restante a la MISMA dirección por la MISMA red, y se marca como pagada en cuanto el total recibido alcanza el importe adeudado.
• Usa solo la red mostrada. Confirma que tu monedero está configurado en la misma cadena antes de pulsar enviar.
• Envía en una sola transacción. No dividas el importe en varias transferencias a la misma dirección.
• Paga antes de que expire el temporizador. La dirección y el importe cotizado solo son válidos durante esa ventana. Si expira, genera una nueva factura en lugar de enviar a la dirección antigua.
• Contabiliza las comisiones del monedero por separado. Las comisiones de red (gas) se pagan desde el saldo de tu monedero, además del importe; no se descuentan del importe enviado a SecurQbit. Asegúrate de tener un poco de más para el gas.
• Usa una dirección nueva cada vez. Las direcciones de pago son de un solo uso. No reutilices la dirección de una factura anterior.

Puedes escanear el código QR o copiar la dirección manualmente; copiar es lo más seguro. Verifica siempre que los primeros y los últimos caracteres de la dirección pegada coinciden con lo que aparece en pantalla.

Advertencia: Algunos programas maliciosos que secuestran el portapapeles intercambian las direcciones de cripto copiadas. Comprueba siempre dos veces la dirección después de pegarla en tu monedero.

Paso 6 — Confirma que has enviado el pago

Después de difundir la transferencia desde tu monedero, vuelve a la pantalla de pago y pulsa "He enviado el pago" (el botón de confirmación). Esto le indica a SecurQbit que empiece a vigilar la cadena de bloques en busca de tu transacción.

• Púlsalo solo después de que tu monedero muestre la transacción como enviada.
• No necesitas ningún hash de transacción (TXID) ni número de referencia: cada factura tiene su propia dirección de pago única, así que SecurQbit empareja tu pago automáticamente.
• Pulsar el botón no mueve ningún fondo: tu monedero ya lo ha hecho. Solo comienza el seguimiento.

Nota: No cierres la factura antes de confirmar. Si pulsas "He enviado" pero en realidad no has difundido la transacción, la factura simplemente queda pendiente hasta que llegue un pago o expire el temporizador.

Paso 7 — Espera la confirmación

Después de enviar, el pago debe confirmarse en la cadena de bloques. Los tiempos de confirmación varían según la red (consulta la tabla anterior) y la congestión de la red.

• No necesitas mantener abierta la página de pago: tu suscripción se activa automáticamente una vez que el pago se confirma en la cadena.
• Verás tu plan y la fecha de renovación actualizarse en Cuenta → Suscripción.
• No hay nada que enviar: tu pago se empareja automáticamente con la dirección única de tu factura.

Nota: Las suscripciones con cripto no se renuevan automáticamente. Cerca del final de tu plazo se te pedirá que vuelvas a pagar para ampliarla. Consulta renovaciones.

Resolución de problemas

Envié el importe equivocado. Ningún pago se pierde: siempre puedes solucionarlo:

• ¿Pagaste de menos? La factura queda abierta hasta que se reciba el importe completo. Basta con enviar la diferencia restante a la misma dirección por la misma red mientras la factura siga abierta, y se marca como pagada en cuanto el total recibido alcanza el importe adeudado. Si el temporizador ya expiró, ponte en contacto con el soporte con tu dirección de pago.
• ¿Pagaste de más (enviaste un poco más)? No hay problema: la factura se marca igualmente como PAGADA y tu pedido se activa automáticamente. Cualquier pequeño excedente no se acredita a futuras renovaciones, así que lo mejor es enviar el importe exacto cuando puedas.

Envié por la red equivocada. Los fondos enviados por una red que no coincide con la dirección suelen ser irrecuperables. Abre una solicitud de soporte con tu dirección de pago; la recuperación no está garantizada.

El temporizador expiró antes de que mi transacción se confirmara. Si ya difundiste la transacción a la dirección y la red correctas, debería acreditarse igualmente una vez confirmada; ponte en contacto con el soporte con tu dirección de pago. Si aún no habías enviado, simplemente empieza una nueva factura.

Mi pago se confirmó pero mi plan no se activó. Concede unos minutos extra para las redes más lentas. Si aún no se ha actualizado, ponte en contacto con el soporte a través de la página de Soporte en securqbit.com con tu dirección de pago, la red y el token que usaste.

¿Necesitas ayuda?

Para cualquier problema de pago, ponte en contacto con el equipo a través de la página de Soporte en securqbit.com e incluye tu dirección de pago, la red y el token. Consulta también Cuenta y facturación y Cuentas anónimas.