Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering kami dengar. Untuk detail lebih mendalam, ikuti tautan ke bagian lain dalam dokumentasi.

Apakah menggunakan SecurQbit legal?

VPN legal di sebagian besar tempat, tetapi hukum bervariasi menurut negara dan menurut kebijakan jaringan. SecurQbit adalah alat privasi dan keamanan yang sah, dan obfuskasi-nya merupakan fitur defensif. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum dan kebijakan penggunaan yang dapat diterima (acceptable-use) yang berlaku bagi Anda.

Apakah SecurQbit menyimpan log?

Tidak. SecurQbit menjalankan infrastruktur tanpa pencatatan log pada server yang hanya menggunakan RAM, sehingga tidak ada riwayat aktivitas yang ditulis ke disk. Tidak ada apa pun yang dapat diserahkan setelah fakta terjadi. Lihat Tanpa Log & Privasi.

Platform mana saja yang didukung?

Aplikasi native untuk iOS 20 dan yang lebih baru serta Android 10 dan yang lebih baru. Lihat Memasang SecurQbit untuk persyaratan sistem.

Berapa banyak perangkat yang dapat saya gunakan?

Akun Anda berfungsi di berbagai perangkat — misalnya ponsel dan tablet, di kedua platform. Masuk dengan kredensial yang sama dan kelola perangkat aktif di Account > Devices. Lihat Akun & Penagihan.

Apakah akan berfungsi di jaringan yang membatasi atau disensor?

Itulah persis tujuan SecurQbit dibangun. Obfuskasinya yang adaptif dan meniru HTTPS dirancang untuk menembus inspeksi paket mendalam pada firewall korporat, jaringan kampus, hotel, dan internet yang difilter secara nasional — situasi di mana VPN biasa diblokir. Lihat Pengelakan Firewall & Obfuskasi.

Apa bedanya obfuskasi SecurQbit dengan VPN biasa?

VPN biasa memiliki handshake yang dapat dikenali sehingga DPI dapat mengidentifikasi (fingerprint) dan memblokirnya. SecurQbit membungkus terowongan sehingga terlihat seperti lalu lintas web HTTPS standar, tanpa tanda tangan tetap, dan membentuk ulang dirinya secara adaptif ketika sebuah jaringan mengganggu. Bagi firewall, lalu lintas Anda terlihat seperti penjelajahan biasa.

Enkripsi apa yang digunakan SecurQbit?

Sandi (cipher) AEAD modern — ChaCha20-Poly1305 dan AES-256-GCM — dengan pertukaran kunci kurva-eliptik yang berkerahasiaan maju (forward secrecy), sehingga sesi-sesi sebelumnya tetap terlindungi bahkan jika sebuah kunci di masa depan terekspos. Lihat Enkripsi & Protokol.

Bisakah saya membayar dengan mata uang kripto?

Ya. SecurQbit menerima kripto saat checkout, yang menjaga langganan Anda terpisah dari metode pembayaran tradisional untuk privasi yang lebih besar. Lihat Akun & Penagihan.

Apa saja paket dan harganya?

Bulanan $5, Triwulanan $14, dan Tahunan $50 — setiap paket mencakup rangkaian fitur lengkap. Paket Tahunan menawarkan nilai terbaik. Lihat Akun & Penagihan.

Apakah Anda menawarkan pengembalian dana?

Ya — jaminan uang kembali 30 hari untuk langganan pertama Anda. Ajukan pengembalian dana dalam 30 hari melalui halaman Dukungan di securqbit.com. Detail dan catatan pengembalian dana kripto ada di Akun & Penagihan.

Apakah SecurQbit akan menguras baterai saya?

Dampaknya moderat. Enkripsi menggunakan sandi (cipher) AEAD yang dipercepat perangkat keras, dan optimalisasi sadar-jaringan menghindari pekerjaan yang tidak perlu. Obfuskasi agresif pada jaringan yang bermusuhan memakan sedikit lebih banyak; pada jaringan normal, overhead-nya rendah.

Bisakah saya memilih aplikasi mana yang menggunakan VPN?

Ya. Split tunneling memungkinkan Anda mengarahkan hanya aplikasi yang dipilih melalui terowongan, atau mengecualikan aplikasi tertentu (seperti aplikasi perbankan atau layanan jaringan lokal) darinya.

Bagaimana cara mendapatkan dukungan?

Hubungi tim melalui halaman Dukungan di securqbit.com. Untuk masalah umum, mulailah dengan Pemecahan Masalah.