Câu hỏi thường gặp

Lời giải đáp nhanh cho những câu hỏi chúng tôi nghe nhiều nhất. Để biết chi tiết sâu hơn, hãy theo các liên kết vào phần còn lại của tài liệu.

Dùng SecurQbit có hợp pháp không?

VPN hợp pháp ở hầu hết các nơi, nhưng luật pháp khác nhau theo quốc gia và theo chính sách mạng. SecurQbit là một công cụ bảo mật và quyền riêng tư hợp pháp, và tính năng ngụy trang của nó là một tính năng phòng thủ. Bạn có trách nhiệm tuân thủ các luật và chính sách sử dụng chấp nhận được áp dụng cho bạn.

SecurQbit có lưu nhật ký không?

Không. SecurQbit vận hành một hạ tầng không lưu nhật ký trên các máy chủ chỉ dùng RAM, nên không có lịch sử hoạt động nào được ghi vào đĩa. Không có gì để trao nộp sau này. Xem Không nhật ký & quyền riêng tư.

Những nền tảng nào được hỗ trợ?

Ứng dụng gốc cho iOS 20 trở lên và Android 10 trở lên. Xem Cài đặt SecurQbit để biết yêu cầu hệ thống.

Tôi có thể dùng bao nhiêu thiết bị?

Tài khoản của bạn hoạt động trên các thiết bị của bạn — ví dụ một điện thoại và một máy tính bảng, trên cả hai nền tảng. Hãy đăng nhập bằng cùng thông tin đăng nhập và quản lý các thiết bị đang hoạt động trong Tài khoản > Thiết bị. Xem Tài khoản & thanh toán.

Nó có hoạt động trên các mạng hạn chế hoặc bị kiểm duyệt không?

Đó chính xác là điều SecurQbit được xây dựng để làm. Ngụy trang thích ứng, mô phỏng HTTPS của nó được thiết kế để vượt qua kỹ thuật kiểm tra gói sâu trên tường lửa doanh nghiệp, mạng khuôn viên trường, khách sạn, và mạng internet bị lọc ở cấp quốc gia — những tình huống mà các VPN thông thường bị chặn. Xem Vượt tường lửa & ngụy trang.

Ngụy trang của SecurQbit khác gì so với một VPN bình thường?

Một VPN bình thường có một quá trình bắt tay dễ nhận diện mà DPI có thể nhận dạng và chặn. SecurQbit bọc đường hầm để nó trông giống lưu lượng web HTTPS tiêu chuẩn, không có chữ ký cố định, và tự định hình lại một cách thích ứng khi một mạng can thiệp. Với tường lửa, lưu lượng của bạn trông như việc duyệt web thông thường.

SecurQbit dùng mã hóa gì?

Các mật mã AEAD hiện đại — ChaCha20-Poly1305 và AES-256-GCM — với một trao đổi khóa trên đường cong elliptic có tính bí mật chuyển tiếp, nên các phiên đã qua vẫn được bảo vệ ngay cả khi một khóa trong tương lai bị lộ. Xem Mã hóa & giao thức.

Tôi có thể thanh toán bằng tiền mã hóa không?

Có. SecurQbit chấp nhận tiền mã hóa khi thanh toán, điều này giữ đăng ký của bạn tách biệt với một phương thức thanh toán truyền thống để có quyền riêng tư cao hơn. Xem Tài khoản & thanh toán.

Các gói và giá là gì?

Hằng tháng $5, Hằng quý $14, và Hằng năm $50 — mọi gói đều bao gồm bộ tính năng đầy đủ. Gói Hằng năm đáng giá nhất. Xem Tài khoản & thanh toán.

Bạn có hoàn tiền không?

Có — một đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho đăng ký đầu tiên của bạn. Hãy yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày qua trang Hỗ trợ trên securqbit.com. Chi tiết và các ghi chú về hoàn tiền bằng tiền mã hóa nằm trong Tài khoản & thanh toán.

SecurQbit có làm hao pin của tôi không?

Tác động ở mức khiêm tốn. Mã hóa dùng các mật mã AEAD được tăng tốc bằng phần cứng, và tối ưu hóa nhận biết mạng tránh các việc không cần thiết. Ngụy trang quyết liệt trên một mạng thù địch tốn thêm một chút; trên một mạng bình thường, chi phí vận hành ở mức thấp.

Tôi có thể chọn ứng dụng nào dùng VPN không?

Có. Đường hầm phân tách cho phép bạn chỉ định tuyến những ứng dụng đã chọn qua đường hầm, hoặc loại trừ các ứng dụng cụ thể (như ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ mạng cục bộ) khỏi nó.

Tôi nhận hỗ trợ như thế nào?

Hãy liên hệ đội ngũ qua trang Hỗ trợ trên securqbit.com. Đối với các vấn đề phổ biến, hãy bắt đầu với Khắc phục sự cố.